Politica de returnare

 

Odata ce comanda ajunge la tine, ai la dispozitie 14 zile in care poti decide daca produsul este pe placul tau. In cazul in care in comanda ta exista articole pe care doresti sa le returnezi, te rugam sa ne contactezi la adresa de mail shoppsmartt@gmail.com.

In mail te rugam sa specifici numarul comenzii, numele complet, motivul pentru care doresti returnarea produsului precum si datele de contact ( adresa, contul in care vrei sa-ti returnam banii si numarul de telefon).

IMPORTANT!! 

Costul comenzilor returnate este suportat in intregime de catre client.

Produsele returnate nu trebuie sa prezinte indicii ca au fost purtate si este necesar sa aiba toate etichetele atasate, in caz contrar returul nu va fi acceptat.